キャンセル・商品変更について
Author: YUKAKO - Last Revision: 2011/3/21
取扱う商品の性質上、在庫の無い商品に関しましても、ページ上に通常表示させていただいております為、通常の商品に関しましては担当者からの「在庫確認メール」を受け取られた後、24時間以内にご連絡いただければ無料にてキャンセル・商品変更受付けております。
但し、RIN-KGネットショップ上に掲載のない商品や、特注品などに関しましては、ご注文を確定された後のキャンセル・商品変更は一切、受け付けておりませんのでご了承下さい。
以下、通常商品ご注文時の「在庫確認メール」配信後、24時間以上が経過した場合のキャンセル・商品変更手数料
お支払い前…商品合計額の10%
銀行振込、クレジットカード決算にてお支払い後…商品合計額の20%
※ キャンセル時の払戻しは、ご注文時にお選びいただいた決算方法が銀行振込の場合、お客様の銀行口座へ、クレジットカード決算の場合、お客様のクレジットカードへ、上記のキャンセル手数料を引いた金額を返金させていただきます。
※ 商品がお客様のお手元へ届いた後でのキャンセルは、品違いや不良品の場合を除いて、一切お断りさせていただいております。詳しくは、お買物についてのページ「返品・交換について」もご参照下さい。