最新ニュース

2021/01/15

システム障害発生のご報告とお詫び

平素よりRIN-KGネットショップに格別のご愛顧を賜りまして、心より感謝申し上げます。 ここ数日、RIN-KGネットショップにおいてサービスの一部が正常にご利用いただけない状況が時おり発生しております。 お客様には大変ご不便をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。 障害状況は以下の通りです。 ■障害状況■ カートに1つ商品を入れた状況で、更に商品を追加したり、その後商品を削除したり、という動作をするとカートに入れたはずの商品が勝手に削除されたり、カートに入れてない商品が追加されたり、商品数が変更したりする。 ■■■■■■■■■ 只今、早急に原因の調査と不具合箇所の解消に尽力しておりますが、当店のカートシステムは非常に複雑なため、復旧にはもうしばらくお時間がかかる可能性がございます。 尚、サイト自体はご利用可能ですのでご注文には問題ございませんが、不具合箇所が復旧するまでの間は、普段より一層、カート最終画面にて【注文を確定する】ボタンをクリックする前にご注文内容をよくご確認ください。 また、ご注文後10分以内に届く自動配信メールにて必ずご注文内容を再度お確かめください。(※カート最終画面以降に商品が入れ替わるといったことはございませんので、自動配信メールにてよくご確認いただくのが最も確実です。) ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。 また復旧後にご案内させていただきますが、それまでの間のご不便をお許しください。 現在、復旧に向けて鋭意対応中ですので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 RIN-KGネットショップ運営:MAY Inc. – ANATOMETAL JAPAN –

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2021/01/04

謹賀新年

新年明けましておめでとうございます!! 旧年中はご愛顧いただき誠にありがとうございました。 当店本日より通常営業となっております。 只今休暇中のご注文やお問合せへ順次対応させていただいておりますが通常時より返信に少々お時間いただいております。 休暇中にいただいたご注文やお問合せで、1月7日木曜日午後6時までに当店より返信がない場合はこちらよりご連絡ください。 皆様にはご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。 本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 RIN-KGネットショップスタッフ一同

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