いつも当店のご利用ありがとうございます。
２０２０年６～７月現在のアナトメタルお取寄せ商品は、新型コロナウイルスの影響により通常納期（２週間～３週間）に僅かな遅れが出ておりまして、商品にもよりますがご注文確定時より3週間～5週間ほどが予想されております。
（※6月16日更新）本社工場は4月30日より再稼働し、只今、各セクションにつき通常時の75％～100%の稼働率にて運営されております。
本社ではしばらくの間、工場を稼働させつつも、ソーシャルディスタンスと衛生管理を徹底させ、社内に感染者を出さないことを最重要課題としておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。
つきましては納期遅延の旨ご了承の上
（当店における新型コロナウィルス対策については こちら）
上記に加え、只今、航空便の減便や税関の混乱等により国際配送にも遅れが生じております。
ご注文確定メールに記載された納期が変更となる場合、随時ご連絡させていただきますので、国際配送の遅延についても併せてご理解の程宜しくお願い致します。
⚠ １.) 新商品や新色ジェム、カスタムジュエリーを含む特注品、その他メーカー欠品商品は、上記納期を超える場合がございます。
新商品・新色ジェムの情報についてはこちらよりご確認ください。
⚠ ２.) メーカー側の繁忙期、国際配送の事情（税関の混雑や天候などによる遅れ）などの関係により確定メールに記載の納期よりも遅れる場合がございます。
⚠ ３.) 品違いや不良品が入荷した場合は、ご連絡の上すぐに再発注させていただきます。
⚠ ４.) 商品追加や変更があった場合の納期は、最終的なご注文確定メール配信日から計算しての上記のお取り寄せ日数となります。
１～４いずれにしましても、予定納期に間に合わないと判断した場合は随時メールにてご連絡させていただきますが、上記旨予めご容赦くださいますようお願い申し上げます。
明確な納期やミス納品・不良品は入荷するまで予測不可能なため、指定日のあるお客様やプレゼントにてご検討のお客様は時間に余裕をもってのご注文を推奨致します。
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ご注文の変更、キャンセルについてはこちら
その他、お支払い方法や発送などの詳しくはご注文方法の各項をご確認ください。
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