アナトメタル18金製品、シルバーとブロンズ製品に関する重要なご連絡

2018/09/27

いつも当店のご利用ありがとうございます。

只今、米国アナトメタル本社の移転作業中につき皆様には多々ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

この度の移転作業に伴い、18金製品、シルバーとブロンズ製品製造する全ての精密機械を一時的に止める段階に入りまして、
本社から本日2018年9月27日よりしばらくの間、上記三素材を使用した商品のご注文を受け付けることができないと通達がありました。

本社でのご注文受付再開は本日よりおよそ2週間から1ヶ月後を予測しておりますが、当店で上記三素材の商品をご注文いただいた場合、本社受付再開までの間、予約販売としてお取扱いさせていただきますことご了承お願い申し上げます。

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2018年10月9日よりメーカー側で受付けを再開致しました。事前予約をされたお客さまには、10月10日に確定メールをご案内させていただいております。

尚、この期間中、複数商品を同時にご注文いただき、その中に上記三素材の商品が含まれる場合、自動的に「18金製品もしくはシルバーとブロンズ製品のご予約完了」と「その他商品のご注文確定」の2つのご注文として別々に対応させていただきます。
(※発送、お支払いも別々となります。この場合、配送料金は2回分とも当店でご負担させていただきます。お支払い方法で代金引換をご選択の場合、代金引換手数料は1回分のみのご請求とさせていただきます。)

「18金製品もしくはシルバーとブロンズ製品のご予約」については、本社にてご注文受付再開されしだい、正式な「ご注文確定メール」を送らせていただきますので、明細、お支払いや納期等につきましてはそちらのメールをご参照ください。

皆様には多大なるご迷惑をお掛けしますが、一時的な措置となりますのでしばらくの間、どうかご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

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